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GB/T19016-2005项目质量评价管理质量成本
质量成本是实施单位为了保证和提高产品质量、满足用户需要而支出的费用,以及因未达到质量标准而产生的一切损失费用的总和。质量管理职能部门根据质量工作计划,提出质量成本项目和计划。
质量费用的归集
承制单位应严格遵守质量成本开支范围 ,根据审核无误的原始凭证,按质量成本核算对象及质量成本科目,分责任单位正确归集质量费用,不属于现行成本开支范围的质量费用,列入不可计成 本质量费用统计表。
质量费用的分配
属于现行项目开支范围内的质量费用,应分别在项目和工作中进行核算,不属于现行项目成本开支范围的质量费用,统计归集后直接或分配计入完工项目和实施项目的质量成本。能够分清由哪个项目负担的费用直接计入该项目明细帐或成本质量费用统计表,不能分清的统计后,按工时分配计入。
SB/T11045-2013商务饭店经营服务规范商务饭店的餐饮管理应符合SB/T105802011的要求。
SB/T11045-2013商务饭店经营服务规范商务酒店的食品卫生和安全应符合《餐饮业食品卫生管理办法》和《餐饮业食品索证管理规定》的要求。
RB/T153-2016有机餐饮服务 有机餐饮
菜单上至少90%为有机菜品,经营甜品或饮料为主的餐饮服务,其菜单上至少90%的甜品或饮料应为有机甜品或饮料,料制作
当提供主食时,主食如米饭、面食应全部由有机原料制作
应提供至少一种获得GB/T19630认证并使用有机产品认证标志的佐餐饮成以有机原料制作的佐餐饮料,如茶、咖啡、果汁,应使用有机食用油和调料进行烹饪或制作
我机构能从事的服务认证项目如下:
? GB/T27922-2011商品售后服务评价体系
? GB/T31863-2015企业质量信用评价指标
? GB/T23794-2015企业信用等级
? GB/T27925-2011商业企业品牌评价与企业文化建设指南
? GB/T31950-2015企业诚信管理体系
? GB/T19016-2005项目质量评价管理
? RB/T309-2017餐厅餐饮服务认证要求
? SB/T11045-2013商务饭店经营服务规范
? RB/T153-2016有机餐饮服务
? SB/T10654-2012茶馆经营服务规范
? SB/T11046-2013建设节约型餐饮企业规范
? CTS/SC09.01-2019房地产中介服务
? GB/T20647.9-2006物业服务:社区服务指南 第9部分
? GB50231-2009建筑工程服务
? RB/T303-2016养老服务认证技术导则
? GB/T30443-2013服务通用要求
? GB/T20647.8-2006社区服务:家政服务
? SB/T10595-2011保洁服务:清洁行业经营服务
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GB/T19016-2005项目质量评价管理 质量管理文件指在项目实施过程中,为达到预期的项目质量和工作质量要求,对与管理有关的重复务和概念所做的规定。
RB/T309-2017餐厅餐饮服务认证要求 本标准不适用于非正餐的餐饮服务,包括外卖送餐、快餐、团餐、自助餐等服务形式。
RB/T153-2016有机餐饮服务应保存所有提供有机产品供应商的有效的有机产品认证证书复印件
应保持包装、储存、清洁、有害生物控制、废物处置投诉处理、产品召回、人员培训的记录
应保存所有有机菜品、主食、甜点或饮料的销售记录
SB/T11045-2013商务饭店经营服务规范酒店标识清晰,能够满足商务团队和会议的集散需求。
我机构能从事的服务认证项目如下:
? GB/T27922-2011商品售后服务评价体系
? GB/T31863-2015企业质量信用评价指标
? GB/T23794-2015企业信用等级
? GB/T27925-2011商业企业品牌评价与企业文化建设指南
? GB/T31950-2015企业诚信管理体系
? GB/T19016-2005项目质量评价管理
? RB/T309-2017餐厅餐饮服务认证要求
? SB/T11045-2013商务饭店经营服务规范
? RB/T153-2016有机餐饮服务
? SB/T10654-2012茶馆经营服务规范
? SB/T11046-2013建设节约型餐饮企业规范
? CTS/SC09.01-2019房地产中介服务
? GB/T20647.9-2006物业服务:社区服务指南 第9部分
? GB50231-2009建筑工程服务
? RB/T303-2016养老服务认证技术导则
? GB/T30443-2013服务通用要求
? GB/T20647.8-2006社区服务:家政服务
? SB/T10595-2011保洁服务:清洁行业经营服务
SB/T11045-2013商务饭店经营服务规综合性必备要求
商务饭店建筑、附属设施、服务项目和运营管理符合安全、消防、卫生、环境保护、劳动合同等国家有关法律和法规和标准要求。
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ISO9000不是指一个标准,而是一组标准的统称。“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有标准。TC176即ISO中第176个技术委员会,TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出了《90年代质量标准的实施策略》,对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改:阶段在1994年完成,第二阶段在2000年完成。1994版ISO9000标准已被采用多年,有三个质量保证标准通常被用来作为外部认证之用。2000年12月15日,2000版的ISO9000族标准正式发布实施,2000版ISO9000族标准的核心标准共有四个。
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RASOO公司ISO认证配合
1.企业应按咨询机构要求提供适宜的资源
2.企业应以提高自身管理运作为出发点对待质量体系认证工作
3.企业各级人员应通力配合咨询机构的咨询活动
4.在咨询过程中,企业不宜对组织机构和管理模式作重大调整
5.双方严格执行经充分协商的认证咨询工作计划
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做一个ISO9001认证(单Q认证)一般的收费在5000元-10000左右,具体的价格需要根据企业的位置、行业及规模确定,其中企业人数在当中是对价格影响较大的因素,如果企业有500人,那么认证费可能会达到12000元或者更高,所以还是要看具体情况的。
ISO9001费用包括初次认证费用、每年的监督审核费用和再次认证费用。
企业次做ISO9001认证,首先涉及的是初次费用,初次费用跟企业人数和行业有关系;企业通过初次审核后,就会面临第二年的监督审核费用,该费用一般为初次审核费用的三分之一,以上不包含评审去企业的差旅费。三年证书到期,到期后面临再次认证(复评换证),这就涉及到再次认证的费用,再次认证的费用为初次认证费用的三分之二,以上不包含评审的差旅。
三体系认证ISO9001认证、ISO14001认证、OHSAS18001认证(Q.E.S)费用以此类推,详细价格要视情况而定,具体可咨询苏州镭朔体系认证部。
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iso9001认证的机构要使供方质量体系认证能有公正性和可信性,认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有利害关系,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外,还必须以其优良的认证实践来赢得的支持和社会的信任,具有**性和公正性。
凡是通过ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
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ISO9001认证咨询步骤
建立一个质量体系的程式应符合ISO9000系列标准所规定的要素。例如:企业的性质、公司的规模、现行质量控制的状况、产品的市场诉求情况等。
组织实施质量控制的步骤以及实施ISO9000体系时应被作为主要计划来采纳、实行的一些步骤:
1.管理部门作出的质量评估应作为企业必需的要素。
2.要树立起一种观念,即建立一个符合ISO9000标准的质量体系是使公司发展和获 得长远利益的基础。
3.由管理部门来对公司采用相应的ISO9000标准进行审议,并提出一个适当的实施对策。
4.与上级管理人员讨论采用ISO9000的方案并选择适当的质量体系保证模式以便实施。
5.与工会或工人代表协商,向他们阐明原则、概念以及实施ISO9000标准对公司及公司的雇员的利益。这是必须的,因为要成功的实施ISO9000标准需要公司内所有人员的积极协作。
6.设立一个在主要执行人员下的控制委员会,以使在规定时间内的计画程式能有效地实行
7.对人员在ISO9000和其实施方法等的多方面的工作能力的培训。
8.调查现行的质量控制体系识别缺陷的能力或质量全过程与ISO9000标准要求比较 後的偏差。
9.提出规范活动的鉴定要求并系统地阐述对计画中各工作要素的解释;对不同部门和人员责任的规定;预计活动完成的时间。
10.制订工作指南,根据ISO9000标准条款的要求,认可本公司的工作程式的过程。
11.质量手册包括:公司的质量方针、组织结构、体系过程概要。这个概要应包括描写过程的更为详细的档出处,为各部门、职能小组提供的工作指南。
12.为掌握标准方法对全体职员和工人的培训及培训程式档。
13.公司应保证让全体职员清楚地了解其质量方针和为实施ISO9000标准而制定的目 标。有关的目标和程式应被翻译成通俗的语言,以便那些文化程度较低的工人们也能明白。
14.确定采用新体系的日期并公布为实施新体系所要执行的指南。在大的公司,新体系应被逐步协调地采用,它可首先作为指导计画在一或二个部门或产品工厂实行,根据获得的经验再逐步推广到其他部门、小组直到公司的所有运行部门。
15.让新体系试运行几个月并保证内部的审核是依照ISO9000标准进行的。
16.对审核发现的 不合格项采取纠正措施。
17.经过适当的时期之後,再进一步实施审核并采取纠正措施直至质量体系充分地运行起来。
18.安排一个外部的机构进行初步的审核。
19.根据外部审核小组的检查意见采取纠正措施。
20.安排一个经认可的认证人员进行日常的评估。
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ISO 45001与OHSAS 18001的区别
ISO 45001的构建是在OHSAS 18001已有的规范上,其主要目标是相同的,都是为提高组织的职业健康安全绩效。同时,通过以下表1框架的对比,也存如下不同之处:
1、使用了ISO管理体系的结构
2、更加关注“组织环境”
3、强调管理者的职责和作用
4、更加关注于管理职责
5、强调了基于风险的思维
6、更加关注于绩效的监视与测量
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三体系认证是指ISO9001认证、ISO14001认证、ISO45001认证。 ISO9001是标准化组织(ISO)制定的质量管理体系标准。ISO14001是标准化组织(ISO)制定的环境管理体系标准,是目前世界上和系统的环境管理化标准,适用于任何类型与规模的组织。ISO45001是标准化组织(ISO)制定的职业健康与安全管理体系标准。
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