企业信用等级认证机构推荐质量体系三体系认证选择RASOO,售后服务品牌质量信用等级认证 全国各地办事处就近安排
而售后服务是否完善,却越来越多地影响着消费者及合作伙伴的取舍,某种程度上起到了决定性的作用。所以,售后服务认证可以更好地展现企业实力,体现出企业以人为本、注重服务的管理理念。
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??售后服务认证对企业的意义:
1.服务认证是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构实施认证的结果,所以售后服务认证证书具有一定的**性,获得售后服务认证证书的企业,能证明其在全国全行业范围内的服务性。
2. 建立、实施、评价售后服务认证体系,可以增强企业人员的服务意识能动性,整体提升企业的服务质量水平,以达到终增强顾客忠诚度、满意度,以实现企业经济效益的提升。
3.售后服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、采购等方面的采信证明资质,让企业在竞争中抢占先机。
4. 获证客户可以利用服务认证证书进行宣传,消除顾客的后顾之忧,让顾客买的放心,用的安心,通过服务认证传递信任。
??通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、采购招标等方面提供资质证明。
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常见的ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系三体系认证风险的四大基本特征
认证活动必然面临各类风险,认证风险具有四个基本特性:
1、抽样或其他审核受限必然带来的认证风险
2、认证机构内部管理的完善程度不同可导致不同风险控制能力
3、认证活动的持续性导致的认识风险的多变
4、有效的风险管理可以控制认识风险,绝大多数风险可预防。
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通过这些工作机构,ISO已经发布了9200个标准,如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。
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RASOO公司ISO认证内容
咨询机构依据选定标准的有关要求,结合企业的实际情况,指导企业建立健全质量体系,其中包括:
1.为企业提供ISO9000 标准基本知识培训、质量体系文件编写培训以及内部质量体系审核员培训
2.指派专家对企业的管理运作进行调研,确定质量体系框架,进行总体策划
3.指导企业编写质量手册及质量体系程序,并进行审改
4.指导企业完善质量体系相关文件,保证质量体系的协调性和有效性
5.指导并参加企业进行的内部质量体系审核,提出问题和改进建议
6.对企业的质量体系进行符合性审核,提出符合性审核报告
7.协助企业选择**的质量体系认证机构。
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可以咨询苏州镭朔认证了解一下,苏州镭朔体系认证部是从事企业管理咨询、培训的专业机构,从事的业务范围为:IS09000认证咨询,IS014001认证咨询,OHSAS18001认证咨询,ISO/TS16949认证咨询,ISO13485认证咨询,ISO20000认证咨询,GB/T50430认证咨询,AS9100认证咨询,IS027001认证咨询,QC080000认证咨询,TL9000认证咨询,ISO14064认证咨询,ISO22000认证咨询十三个项目,是认证专业项目很多的专业认证咨询公司之一。
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一般来说正常的出证时间是30个工作日,如果企业配合度高,提供资料及时的话一个月时间应该差不多了。如果是要参与投标或者其他地方急用的话,加急到15个工作日一般也没什么问题。
至于那些说几天出证的,近老有客户和我说,别人几天就做好了,你们怎么这么慢。我也是相当无奈,我也只有让他们去找那些所谓几天出证的好了。因为要做资料、提交申请、上报和审核,不知道他们哪来的勇气说几天出证。我做这一行这么久了,我真没做过这样的。
所以借这个机会和各位有缘看到这里的老板说一声,有需要就赶紧做了吧,希望大家都走在时间的前面,毕竟标书不等人~
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申请ISO9001质量管理体系认证的详细流程:
1、建立 ISO工作小组,任命一个组长兼管理者代表,2名以上内审员。(要参加内审员的培训)召开iso启动大会。
2、按照标准组织编写质量管理体系文件(质量手册、程序文件、作业指导书、表格等),并运行1-3个月
3、由iso 工作小组成员组织进行内部质量审核
4、由iso 工作小组成员组织一次管理评审(一般在管理体系运行3-6个月之后,并且在内审问题关闭后进行管理评审)
5、联系认证公司、确定审核时间。包括缴纳认证费用。向认证公司提交申请书、手册、程序文件等。
6、审核前动员、审核应知培训
7、认证公司现场审核。
8、不符合项整改。不符合项关闭。
9、发证书。
10、半年后进行次复审,以后每年一次复审。
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ISO 45001认证体现了组织对职业健康与安全的承诺,以及对员工积极主动的关心。它帮助您从竞争中脱颖而出,并支持健康与安全管理体系的持续改进。
步骤1 – RASOO根据组织的规模及业务类型提供定制化的建议,在您签署建议书后,审核即可开始
步骤2 - RASOO提供可选择的针对准备情况与薄弱环节的“预审”服务
步骤3 – 正式审核。阶段—准备情况评估:对组织建立的文件化体系及其他重要体系进行评估,提出不符合项
步骤4 – 第二阶段:包括与工作人员面谈、文件记录的检查以及对工作实践的现场考察,提出审核发现。审核合格后会签发证书
步骤5 – 根据合同,每半年或一年对体系和整改计划的实施进行监督审核
步骤6 – 证书签发满3年期后,实施再认证审核
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ISO认证和ISO9001等管理体系认证类似,也是分为初次认证、年度监督检查和复评认证等,具体如下:
初次认证 1、企业将填写好的《ISO产品认证申请表》连同认证要求中有关材料报给相关认证中心。我们中心收到申请认证材料后,会对文件进行初审,符合要求后发放《受理通知书》(这意味着如果材料提交不全,就取得不了受理的资格,更谈不上签合同缴费了。这一点请申请认证的企业和十环认证咨询辅导机构的工作人员给以足够重视,以免因此影响进度),申请认证的企业根据《受理通知书》来与我中心签订合同。
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